우리에스티를 성원해주시는 회원님 그리고 고객여러분 안녕하세요?
고객님들께서는 인터넷으로 주문 후 우리에스티 통장으로 입금하시면
저희는 입금확인을 하고 주문 마감을 하여 배송출발하고 우체국 빠른 등기로 발송을 하면 보통 원칙적으로 다음날 배송완료됩니다.
(명절 성수기에는 2~3일 걸리는 경우도 있으며 경우에 따라서는 당일 특급 등 접수를 받지 않는 경우도 있습니다)
고객님들께서 입금하시면 저희가 입금확인을 해드려야 하는데 통상 주문 마감시간에 입금확인하게됩니다. 특히 추석이나 설 명절 같은 성수기에는 입금확인 등이 지연될 수 있습니다.
입금확인하면 sms로 고객님께 통지가 갑니다.
통상 당일 마감 분에 대하여는 당일 배송 출발하며
만약 당일 출발 못하는 경우에는 다음날 배송출발하게 되며 재고부족 등 고객님과 상의할 사항이 있으면 저희가 전화를 드립니다.
인터넷 게시판에 글을 올리셔서 문의하시는 경우 다소 답글이 늦어지는 때가 있습니다.(특히 명절 같은 경우에는 일일이 답변을 못드리는 경우가 많습니다)
급하시신 사항이 있으시면 직접 전화주시면 더욱 빠르게 처리해 드리겠습니다.
바쁜 추석 명절에는 재고가 수시로 바닥이나기도하며 가격이 시시각각 변하기도 합니다. 주문하시면 즉시 입금처리 해주시기 바라며 명절의 경우 주문 후 만 12시간이 경과하면 판매취소처리 될 수 있습니다.
귀하신 분들에게 선물하시려면 미리 미리 주문하셔서 행복한 설 선물 주고 받으시기 바랍니다.
입금과 배송에 관한 위 내용을 숙지하시고 이용에 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
우리에스티
